গোপনীয়তা নীতি
কার্যকরী তারিখ: [২১.১২.২০২৩]

১.১ ভূমিকা
নেক্সটহ্যান্ডে স্বাগতম! নেক্সটহ্যান্ডে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি এই গোপনীয়তা নীতির রূপরেখা। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হন।

১.২ তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম
  • ই-মেইল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর
  • শিপিং এবং বিলিং ঠিকানা
  • অর্থপ্রদানের তথ্য (যদি আপনি একটি ক্রয় করেন)
  • আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান অন্যান্য তথ্য
     

২.২ অ-ব্যক্তিগত তথ্য
আমরা অ-ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি যেমন:

  • ব্রাউজার তথ্য
  • ডিভাইসের তথ্য (যেমন, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম)
  • আইপি ঠিকানা
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (আরো বিস্তারিত জানার জন্য দয়া করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন)
     

২.৩ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

৩.১ সেবা প্রদান

  • আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
  • আপনার অর্ডার এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে.
  • আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্ডার এবং অনুসন্ধান সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। 
  • গ্রাহক সমর্থন প্রদান করতে.
     

৩.২ মার্কেটিং এবং কমিউনিকেশন

  • আপনাকে প্রচারমূলক ই-মেইল, নিউজলেটার এবং অফার পাঠাতে।
  • আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে.
  • জরিপ এবং বাজার গবেষণা পরিচালনা করা।


৩.৩ বিশ্লেষণ

  • ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে.
  • আমাদের ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করতে.
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধি.


৩.৪ আপনার তথ্য প্রকাশ
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৪.১ সেবা প্রদানকারী
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, শিপিং পার্টনার এবং মার্কেটিং এজেন্সি। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে এবং শুধু আমরা নির্দিষ্ট করা উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে বাধ্য।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা
আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যেমন একটি আইনি অনুরোধ, আদালতের আদেশ, বা সরকারি তদন্তের প্রতিক্রিয়া হিসাবে।

৪.৩ ব্যবসা স্থানান্তর
আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা অংশ একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য অধিগ্রহণকারী সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে

  1. আপনার পছন্দ
    আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৫.১ অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।

৫.২ মার্কেটিং পছন্দ
আপনি আমাদের ই-মেইলের নির্দেশাবলি অনুসরণ করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগগুলি গ্রহণ করা থেকে অপ্ আউট করতে পারেন৷৫.৩ কুকিজ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি পরিচালনা করতে পারেন।

  1. নিরাপত্তা
    অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসংগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
  2. এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
    আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য বা অন্যান্য কার্যক্ষম, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে। আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি একটি নতুন কার্যকর তারিখের সাথে আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে।
  3. যোগাযোগ করুন
    এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [info@nexthand.com] এ যোগাযোগ করুন।

নেক্সটহ্যান্ড বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার গোপনীয়তা মূল্য এবং আমাদের উপর বিশ্বাস।

Privacy Policy

Effective Date: [21.12.2023]

1.1 Introduction

Welcome to Nexthand! At Nexthand, we are committed to protecting the privacy and security of your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and protect your information when you use our website. By accessing or using our website, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1.2 Information We Collect
2.1 Personal Information

We may collect the following personal information when you use our website:

  • Name
  • Email address
  • Phone number
  • Shipping and billing address
  • Payment information (if you make a purchase)
  • Other information you provide voluntarily
2.2 Non-Personal Information

We may also collect non-personal information such as:

  • Browser information
  • Device information (e.g., device type, operating system)
  • IP address
  • Cookies and similar tracking technologies (please see our Cookie Policy for more details)
2.3 How We Use Your Information

We may use your information for the following purposes:

3.1. Providing Services
  • To register your account and provide you with access to our website.
  • To process your orders and payments.
  • To communicate with you regarding your account, orders, and inquiries.
  • To provide customer support.
3.2. Marketing and Communication
  • To send you promotional emails, newsletters, and offers.
  • To personalize your experience on our website.
  • To conduct surveys and market research.
3.3. Analytics
  • To analyze website usage and improve our services.
  • To monitor the performance of our website.
  • To prevent fraud and enhance security.
3.4 Disclosure of Your Information

We may share your information with third parties under the following circumstances:

4.1. Service Providers

We may share your information with third-party service providers who assist us in providing our services, such as payment processors, shipping partners, and marketing agencies. These service providers are obligated to protect your information and use it only for the purposes we specify.

4.2. Legal Requirements

We may disclose your information when required by law, such as in response to a legal request, court order, or government investigation.

4.3. Business Transfers

In the event of a merger, acquisition, or sale of all or part of our business, your information may be transferred to the acquiring entity

  1. Your Choices
    You have the following rights regarding your personal information:
5.1. Access and Correction

You may access, update, or correct your personal information by logging into your account or contacting us.

5.2. Marketing Preferences

You can opt out of receiving marketing communications from us by following the instructions in our emails or contacting us.

5.3. Cookies

You can manage cookies and similar tracking technologies through your browser settings.

  1. Security
    We take reasonable measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
  2. Changes to this Privacy Policy
    We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. The updated Privacy Policy will be posted on our website with a new effective date.
  3. Contact Us
    If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at [info@nexthand.com].

Thank you for choosing Nexthand. We value your privacy and trust in us.